その他サービス事業部 QAプロデューサー | 面白法人カヤック

カヤックQAチームが何を目指しているのか

面白法人カヤックでは、ゲームやEスポーツ、地域事業に至るまで様々なサービスを展開しており、面白プロデューズ事業では、お客様と一緒にサービス開発まで行うR&D案件など、多数のコンテンツ開発を行っています。

近年では、メタバースのプラットフォームなどの先進的な技術領域のサービス開発を行ったり、グループ会社も増え、より幅広い事業を展開しております。いずれの事業においても、品質の高いサービスを展開するため、QA業務により一層の注力をしていきたいと考えています。

どんなことができるようにならないといけないのか

QA 全体のマネジメント業務を、最上部レイヤーのポジションで担っていただきます。テスト計画立案、根拠あるテスト手法の導入、テストサイクル管理、テスト分析、リスクシューティングといった、動作品質(当たり前品質) を担保するための活動に加え、利用品質 (魅力的品質) を担保するより上位の活動も行います。

カヤックの QA は、グループの全事業部・子会社が対象の少数精鋭の独立部門です。QA 専門家として広い範囲の知見を元に、裁量を持って自走することがテーマになります。根拠あるテスト活動・根拠ある品質保証を進めています。「当たり前品質」以上の「魅力的品質」の訴求に力を入れています。

具体的にお願いしたいこと

最高のユーザー体験の提供と、それを継続するために必要なあらゆる対応を行います。
（※QA プロデューサーの業務領域は多岐に渡りますが、ご自身の得意分野からご活躍いただきたく思っています。）

【具体的には】
①テスト品質の標準化
　・5事業部の QA 一括一元管理
②テスト計画に基づいた QA
　・品質目標
　・戦術戦略
　・スケジュール
　・根拠あるテスト設計/実行
　・案件に特化した人員配置
　・欠陥マネジメント
　・魅力的品質の評価モデル (ユーザビリティテスト)
③テスト可視化
　・テストデータ分析
　・不具合分析
④開発上流工程から公開、運用フェーズまでの参謀
　・企画段階からリスクシューティング
　・バグ収束予報 ・障害の再発防止
⑤ユーザビリティテスト
　・仮説検証
　・改善提案
⑥ステークホルダーとの折衝
　・社内外の担当者対応
　・テスト委託会社コントロール
　・初期品質 (テスト開始時点の品質) 向上のための活動
⑦コスト管理
　・予実管理
　・発注/請求管理
⑧テスト自動化 (オプション)
　・導入検討
　・適用とメンテナンス