2014.04.11
メルマガ開封率ベスト5!効果のあった件名大公開(・∀・)ノ
カヤックでは、毎週土曜日にメルマガを送っていますが、そのメールをどれだけの人が開いて見てくれたのか、開封率をとっています。開封するかどうかは、件名がすべてです。ここ1年間でのメルマガの開封率ベスト5の件名を社内報で公開してみます。
第5位 21.99%
ウソ、はじめました。
これは、エイプリルフールの企画を請負うサイト
http://april.kayac.com/
のお知らせがメインのメルマガで、このような件名になりました。
「ウソ売ります」のほうが開封率が高かったかもしれませんね。
第4位 22.08%
本日19時に下北で!
土曜日の夕方ではなく、朝に送ったメルマガです。下北のB&Bで開催された「つくってみたラボ」
http://create.kayac.com/のサイトオープン記念のイベントの告知で、いつもより早めにメールを送りました。
友達から飛んできたメールのようで、唐突感があり、開封につながったのかもしれません。
第3位 22.47%
【募集】来週の土日、鎌倉建長寺に来れる方
元カヤック社員のベックが主催した『ZenHack(禅ハック)』というイベントhttp://www.zenhack.jp/の招待のメルマガです。
鎌倉建長寺で何が行われるのだろう?という疑問が、開封につながったように思います。第4位の件名と同じで、時間を入れるとよいのかも。
第2位 23.02%
あけましておめでとうございます!
こちらは、今年最初のメルマガです。お年賀コンテンツのお知らせをしました。
http://nenga2014.kayac.com/
これは時期的に、メールを見てる人が多くて開封率が伸びたような気がします。
第1位 23.19%
面接で寿司おごります。
これは、2010年1月に開催した寿司面接
http://www.kayac.com/recruit/campaign
のことを述べつつ、
「1社だけの合同説明会」
http://www.kayac.com/recruit/gousetsu2014/
の告知をしたメールでした。
寿司面接は、当時、その試みが、Yahoo!トップのニュースに載るほど話題になりましたが、いまでも興味を惹く企画ですね。
以上が、メルマガの開封率ベスト5です。
ちなみに、メールの開封率が安定して20%を超えるようになったのは、今年になってからです。去年の件名と大きく違うのは、【週刊カヤック】を件名にいれることをやめたことです。
カンニングOK!『面白センター試験』開催!【週刊カヤック】
この件名のメルマガは、開封率15%程度でした。【週刊カヤック】を入れたほうが親切という見方もありますが、送り主で「面白法人カヤック」と表示されるので、開封してもらうことを優先しました。見てもらわなきゃ、何もはじまりません。件名が短いと、ほかのメールに埋もれずに目に入りやすいのかもしれませんね。
せっかくですので、もう1つ面白い研究結果を共有します。メルマガの解除率を下げる方法です。これはどこのメルマガでもそうだと思いますが、メルマガを送れば、必ず一定以上、メルマガを解除される方がいます。ですが、せっかくですので、また来週も読んでもらいたい。そこで、メール内のメルマガ解除の導線の言葉を少し変えてみたところ、解除する割合が劇的に減ったのです。
<BEFORE>
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メルマガ解除は
http://www.kayac.com/news/mm
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<AFTER>
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悲しいですがメルマガ解除は
http://www.kayac.com/news/mm
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機械的な説明で書いてあった文章に、人間の声が聞こえるように書いたら、かわいそうだという同情心が生まれたのかもしれませんね。
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http://www.kayac.com/news/mm