シニアサポートサービス | 面白法人カヤック

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働く人から、シニアまで、地域がつながる

まごころサポートはシニアの「ちょっと困った」の解決から「こんなことしたい!」までを叶えるシニア向けサービスです。電球交換やお家の掃除などの簡単なものから、プロのサービス提供や専門家のご紹介、お孫さんのプレゼント選びまで、「コンシェルジュ」と呼ばれる地域スタッフが、まごころ込めてお手伝いいたします。カヤックは、資本業務提携を結ぶMIKAWAYA21と共に、鎌倉逗子葉山カヤック店を運営しています。

「まごころサポート」とは

MIKAWAYA21が提供する「まごころサポート」は、全国の地域密着ビジネスを行う約180社の加盟店を拠点に、シニアのどんなご要望でもワンストップで解決するサポートサービスです。シニアの皆さまからお困りごとをお聞きして、「コンシェルジュ」と呼ばれる地域スタッフが直接サポートに伺います。⽣活に潜むほんの些細な“お困りごと“から、専⾨性の求められる“お困りごと“に合わせてプロフェッショナルをご紹介するなど、シニアおひとりおひとりにあったサポートを提供しています。

カヤックの取り組み「まちのコイン」の導入

カヤックはMIKAWAYA21と資本業務提携を結び、「まごころサポート鎌倉逗子葉山カヤック店」の運営に加え、デジタルコミュニティ通貨(地域電子通貨)サービス「まちのコイン」の導入を進めています。地域を横断した“企業コイン”としては「まちのコイン」で初です。各地域でシニアの方々をサポートする、コンシェルジュ同士のコミュニケーションやナレッジシェアのためのツールとして活用いただけます。さらには、コンシェルジュだけでなく、その地域で「誰かの役に立ちたい」という思いを持った人が利用できる体験を提供し、コンシェルジュの採用促進や、地域の方に「まごころサポート」の活動を周知することも狙いとしています。カヤックが鎌倉で取り組んできたコミュニティ活性のための拠点づくりの経験を活かし、「まごころサポート鎌倉逗子葉山カヤック店」をまちに開かれたサービスへと発展させていきます。また、カヤック運営の「まごころサポート鎌倉逗子葉山カヤック店」店長にはカヤック総務部部長の齊藤大輔が着任しています。

「まごころサポート鎌倉逗子葉山カヤック店」概要

電話0120-979-141(受付時間8:00〜18:00 日曜祝日を含む)
営業時間8:00~18:00
定休日土日祝日
住所〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町11−8
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